TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE BÚSQUEDA DE PRODUCTOS EN CHINA DIRECTO CON FABRICANTES
*No somos Tienda*
Al contratar nuestro servicio de BÚSQUEDA DE PRODUCTOS EN CHINA directo con fabricantes, EL CLIENTE acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
Como CLIENTE acepta que toda comunicación de LA EMPRESA que sea enviada por correo electrónico, medios impresos, mensajes, redes sociales propias de la empresa, SMS, y cualquier otro tipo de comunicación, está dentro de los parámetros legales. Cualquier modificación o adición a los mismos se enviará por cualquiera de estos medios.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
1. Nuestro servicio consiste en la búsqueda directa de productos en China con fabricantes, negociación de precios, condiciones y entrega de los productos AL CLIENTE.
2. Nos comprometemos a actuar en el mejor interés del CLIENTE y buscar las opciones que mejor se adapten a sus necesidades y presupuesto.
PROCESO DE BÚSQUEDA
3. El CLIENTE deberá proporcionar una descripción detallada de los productos que está buscando, junto con especificaciones técnicas si las hubiera (cantidad, nombre del producto, especificaciones, foto del producto).
4. Nuestro equipo se encargará de buscar proveedores en China que cumplan con los requisitos del CLIENTE y presentar la opción disponible para su consideración.
5. Al tomar este servicio y realizar su respectivo pago, iniciamos con la búsqueda de su producto donde le brindaremos la cotización con los costos del producto en base a los detalles enviados por el CLIENTE; así como también el respectivo costo de envío e importación hasta Panamá (si lo requiere).
6. Iniciamos con la búsqueda de su producto cuando el pago se haga efectivo.
7.Los resultados de su cotización se le entregará al CLIENTE en un lapso de 1- 7 días hábiles y se le enviará a su correo electrónico el cual deberá ser proporcionado por el CLIENTE.
8.EL CLIENTE decide si procederá con la compra o no y deberá comunicarnos enviándonos la cotización debidamente firmada como constancia de aprobación o la respuesta por medio de correo electrónico: info@novashippingservices.com / contactos@novashippingservices.com
9. EL CLIENTE debe tomar en cuenta el período de validez de su cotización.
NEGOCIACIÓN Y PAGO
10.Una vez seleccionado por EL CLIENTE el proveedor y los productos, procederemos a negociar los precios, cantidades y condiciones de entrega en nombre del cliente.
11.EL CLIENTE deberá realizar el pago según los términos acordados, que incluirán el costo de los productos, los honorarios del servicio y los gastos de envío detallados en la cotización enviada.
CUMPLIMIENTO
12. Todos los productos son transportados por medio de casillero marítimo y deben tener en cuenta que salimos de China cuando llenamos contenedor de 40 pies (Servicio para cargas no urgentes). Puede revisar los términos y condiciones para este servicio en nuestra página web: www.novashippingservices.com.
13. Garantizamos que los productos serán enviados en las cantidades y especificaciones aprobadas por EL CLIENTE.
14. Las garantías de los productos son directamente con el fabricante ya que no somos tienda.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
15. El cliente es responsable de proporcionar información precisa y detallada sobre los productos que desea adquirir, así como de realizar los pagos según los términos acordados.
16. El CLIENTE deberá revisar y aprobar las opciones presentadas por nuestro equipo antes de proceder con la compra.
CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
17. En caso de cancelación por parte del CLIENTE antes de la realización del pago para la compra del producto, se aplicarán cargos por servicios prestados hasta ese momento.
18. No se aceptarán cancelaciones, ni devoluciones de dinero una vez realizados los pagos a los proveedores.
19. Para el servicio de búsqueda del producto, una vez iniciada la búsqueda, no se hará devolución del dinero por el servicio.
CONFIDENCIALIDAD
20. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el CLIENTE durante todo el proceso de búsqueda y negociación.
21. La información compartida por el CLIENTE será utilizada únicamente con el propósito de llevar a cabo el servicio contratado.
ACCIONES LEGALES:
LA EMPRESA puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web www.novashippingservices.com o por incumplir con estos Términos y Condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio de la República de Panamá, y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Panamá, República de Panamá, por ser el domicilio del titular del sitio web : www.novashippingservices.com
