SERVICIO DE COMPRA

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE COMPRA DE PRODUCTO DIRECTO CON FABRICANTES O PROVEEDORES EN CHINA 

*No somos Tienda* 

Al contratar nuestro SERVICIO DE COMPRA DE PRODUCTO DIRECTO CON FABRICANTES O PROVEEDORES EN CHINA, EL CLIENTE acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

Como CLIENTE acepta que toda comunicación de LA EMPRESA que sea enviada por correo electrónico, medios impresos, mensajes, redes sociales propias de la empresa, SMS, y cualquier otro tipo de comunicación, está dentro de los parámetros legales. Cualquier modificación o adición a los mismos se enviará por cualquiera de estos medios. 

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO 

1. Nuestro servicio consiste en la compra directa de productos que promocionamos de fabricantes  y /o de interés por el CLIENTE   en China hasta la entrega al CLIENTE en Panamá.

2. Nosotros actuamos como intermediarios entre EL CLIENTE y los proveedores en China

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

3.  EL CLIENTE debe proporcionar información precisa sobre las especificaciones requeridas del producto que requiere adquirir y aceptar las tarifas aplicables antes de proceder con la compra.

4. El CLIENTE deberá revisar y aprobar las opciones presentadas por nuestro equipo antes de proceder con la compra.

5. Nuestra responsabilidad se limita a la entrega del producto en la dirección proporcionada por el CLIENTE. 

6. Una vez que el producto ha sido entregado al CLIENTE, nuestra empresa no asume ninguna responsabilidad por la pérdida, daño o deterioro que pudiera sufrir el producto a partir de ese momento. 

7. El CLIENTE asume toda la responsabilidad por el uso y manejo del producto una vez recibido.

PAGO 

8. Todos los pagos deben realizarse por adelantado para hacer la compra y llevar a cabo todo el proceso de salida en Origen y legalización en destino.  Abono del 50% para iniciar la producción y el otro 50% cuando el contenedor sale de Puerto de China hacia Panamá y no cuando llega a Panamá.  Los precios están sujetos a cambios según las tarifas marítimas globales y otros factores; por ello, es importante que EL CLIENTE tome en cuenta el período de validez de su cotización. 

CUMPLIMIENTO 

9. Los productos que son transportados por medio de casillero marítimo, deben tener en cuenta que salimos de China cuando llenamos contenedor de 40 pies (Servicio para cargas no urgentes). Puede revisar los términos y condiciones para este servicio en nuestra página web: www.novashippingservices.com.

10. Aquellos productos que sean transportados por FCL (contenedor completo) exclusivo para el CLIENTE deberá tener en cuenta los tiempos de tránsito.

11. Garantizamos que los productos serán enviados en las cantidades y especificaciones aprobadas por EL CLIENTE.

12. Las garantías de los productos son directamente con el fabricante ya que no somos tienda.  

13. No nos responsabilizamos por daños, pérdidas, demoras o cualquier otro inconveniente causado por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, huelgas, días feriados tanto en China como en Panamá, acciones gubernamentales, tiempos de tránsito, cambios de fechas de salida o llegada a puerto por parte de la naviera, entre otros.

CANCELACIONES Y REEMBOLSOS 

14. En caso de cancelación por parte del CLIENTE antes de la realización del pago para la compra del producto, se aplicarán cargos por servicios prestados hasta ese momento.

15. No se aceptarán cancelaciones, ni devoluciones de dinero una vez realizados los pagos a los proveedores. 

CONFIDENCIALIDAD

16. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el CLIENTE durante todo el proceso de compra y entrega. 

17. La información compartida por el CLIENTE será utilizada únicamente con el propósito de llevar a cabo el servicio contratado.

MODIFICACIONES

18. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web  www.novashippingservices.com.

ACCIONES LEGALES:

LA EMPRESA puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web www.novashippingservices.com o por incumplir con estos Términos y Condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio de la República de Panamá, y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Panamá, República de Panamá, por ser el domicilio del titular del sitio web : www.novashippingservices.com